Políticas de Entrega

Prazo de Entrega

A Bluntly se compromete a oferecer uma experiência de compra prática e eficiente, com prazos de entrega transparentes e serviços de qualidade. Queremos que você receba seu pedido o mais rápido possível, com toda a segurança e comodidade que merece!

Frete e Prazos:

  • Oferecemos frete grátis para todo o Brasil! Todos os pedidos são enviados com frete grátis, garantindo que você não pague nada a mais por isso.

  • Processamento de Pedidos: O prazo para postagem dos pedidos é de 2 a 7 dias úteis, a contar a partir da confirmação do pagamento. Este prazo inclui a separação, embalagem e coleta pela transportadora.

  • Prazos de Entrega:

    • Confirmação do pagamento: 1-3 dias úteis.
    • Processamento e separação: 2-7 dias úteis.
    • Entrega: de 5 a 28 dias úteis, dependendo da sua localização.

Em nossa experiência, 95% dos pedidos são entregues dentro de 10 dias úteis após a postagem.

Acompanhamento e Garantia:

A Bluntly monitora seu pedido de perto até a entrega, garantindo que seu produto chegue até você, mesmo que ocorram possíveis atrasos. Caso não receba seu pedido dentro do prazo estipulado, entre em contato conosco, e se necessário, iremos reembolsar o valor pago.

Importante:

  • Pedimos atenção ao preencher os dados de entrega, especialmente o endereço, para evitar qualquer erro que possa comprometer a entrega dentro do prazo estabelecido.
  • Após 24 horas da realização do pedido, não será possível alterar o endereço, pois o produto já estará em processo de separação para envio.

Taxação Alfandegária:

Se o seu pedido for enviado de fora do Brasil, ele pode estar sujeito à taxação alfandegária. Sabemos que essa situação pode ser inesperada, então, caso seja necessário a Bluntly irá assumir somente 50% do valor da taxa. Caso seu pedido seja taxado, entre em contato conosco através do e-mail contato@bluntlyclub.com, e resolveremos o problema de forma rápida e prática para você.

Atrasos nos Prazos de Entrega:

Em casos excepcionais, como greves ou eventos fora do nosso controle, os prazos de entrega podem sofrer ajustes temporários. A Bluntly trabalha sempre para minimizar esses impactos, e sua experiência de compra continua sendo nossa prioridade.

Dúvidas ou Informações sobre seu Pedido:

Se você tiver alguma dúvida sobre o seu pedido ou quiser saber mais sobre o rastreamento, basta enviar um e-mail para contato@bluntlyclub.com, informando o número do seu pedido e nome completo. Nossa equipe estará à disposição para ajudar.